Yπεύθυνος / Υπεύθυνη Γραμματειακής Υποστήριξης - Branch Coordinator | Πειραιάς

Confidential

📍 Pireas, Pireas, Greece

Full-time Secretaries and Administrative Assistants

Job Description

Ο/Η Branch Coordinator είναι το πρώτο σημείο επαφής του πελάτη με την εταιρεία μας. Τα βασικά καθήκοντα ενός/μίας Branch coordinator περιλαμβάνουν την υποστήριξη του πελατολογίου του Κέντρου Ακοής, διασφαλίζοντας την πληρότητα του προγράμματος των Ειδικών με ραντεβού. Υπεύθυνος/η για την δημιουργία επικοινωνιακών σχέσεων με την τοπική αγορά, την διατήρηση της σωστής εικόνας του Κέντρου Ακοής, καθώς και για τη συνεχή βελτίωση των σχέσεων της εταιρίας με υπάρχοντες ή δυνητικούς πελάτες.

Κύριες Αρμοδιότητες

  • Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών σύμφωνα με τα προγραμματισμένα ραντεβού και τις εξατομικευμένες ανάγκες τους
  • Παρακολούθηση της ορθής εφαρμογής των διαδικασιών και των εσωτερικών πρωτοκόλλων, με στόχο την ποιοτική ολοκλήρωσή τους
  • Τήρηση και επικαιροποίηση αρχείων και αναφορών προς τη διοίκηση
  • Συνεργασία με το τμήμα Marketing για την υλοποίηση στοχευμένων ενεργειών ευαισθητοποίησης της κοινότητας σχετικά με τις δυσκολίες ακοής
  • ...
    Apply for this Position