Werkvoorbereider/ Planning medewerker

Ben jij technisch onderlegd en heb jij een hart voor klantenservice?

Over het werk

Als medewerker Werkvoorbereider/ Planning medewerker help je klanten met garantieverzoeken of andere vragen, zoals over het onderhoud van een dakkapel over bijvoorbeeld dakkapel. De klantvragen komen via verschillende kanalen binnen: per mail, per telefoon en via ons online webformulier. Ook ben je verantwoordelijk voor het controleren en verwerken van opleverformulieren en de bijbehorende foto’s (na plaatsing dakkapel) . Soms help je ook collega’s met het klaarleggen en bestellen van materialen. Om deze redenen is het belangrijk dat jij technische kennis hebt.

Wat wij bieden