Werkstudent Sales Operations (m/w/d)
Du unterstützt im Customer Support, insbesondere bei der Erfassung und lösungsorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen.Du koordinierst Anfragen mit internen Abteilungen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.Du übernimmst Aufgaben in der CRM-Administration und arbeitest aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Tools (HubSpot) mit. Du wirkst bei der Automatisierung und Optimierung vertrieblicher Prozesse mit, z. B. im Reporting. Du erstellst und pflegst Statistiken sowie Reports in den Bereichen Sales und Customer Support.Du unterstützt bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Analyse- und Reporting-Dashboards (z. B. Metabase). Du arbeitest an abteilungsübergreifenden Projekten mit.Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt das Team im Tagesgeschäft.Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer Hochschule oder Uni...