Job Description
- Administrar, mantener y optimizar los sistemas de información de la empresa, brindando soporte técnico especializado a plataformas empresariales críticas y desarrollando soluciones tecnológicas que contribuyan a la continuidad operativa, eficiencia de procesos y mejora continua de la infraestructura de IT.
- Administrar y brindar soporte técnico a sistemas empresariales como SAP, MES, SCADA, Lotus Notes, MSSQL y plataformas EDI.
- Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con aplicaciones, bases de datos e integraciones de sistemas.
- Desarrollar, mantener y depurar aplicaciones, herramientas internas y scripts utilizando Python y C#.
- Monitorear el desempeño y la estabilidad de los sistemas, implementando mejoras para optimizar su funcionamiento.
- Investigar causas raíz de problemas recurrentes y liderar acciones correctivas para prevenir su recurrencia.
- Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte, aseg...