Job Description
What success looks like in this role:
Estudiante de ciclo Técnico y/o Tecnológico de las siguientes formaciones, con aval para iniciar de manera inmediata su práctica.
- Sistemas Informáticos
- Sistemas de Información y Comunicación
- Sistemas
- Soporte de Sistemas Informáticos
- Tecnología en Sistematización de Datos
Funciones:
- Apoyo a funciones supervisadas por primer y segundo nivel en mesa de ayuda.
- Generación de Informes.
- Seguimiento a oportunidades de mejoras en procesos, tales como realizar backlog de forma oportuna, seguimiento a lunch, breaks y seguimiento a dashboard propios de la cuenta.
- Pequeños desarrollos para mejoramiento de la cuenta, como macros.
- Seguimiento a cursos, actividades y Webtime.
You will be successful in this role if you have:
- Comunicación asertiva y escucha activa.
- Responsabilidad.
- Compromiso.