Υπάλληλος Διαχείρισης & Εξυπηρέτησης Πελατών E-shop

Confidential

📍 Nea Michaniona, Nea Michaniona, Greece

Full-time Information and Record Clerks

Job Description

Η Εταιρεία Parizianista, μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες ελληνικές εταιρείες στον χώρο της γυναικείας μόδας, αναζητά νέο συνεργάτη για τη στελέχωση του τμήματος Διαχείρισης & Εξυπηρέτησης Πελατών E-shop.

Αν αγαπάτε την επικοινωνία, σας αρέσει η οργάνωση και θέλετε να εργαστείτε σε ένα σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.

Κύριες αρμοδιότητες

  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών.
  • Εξυπηρέτηση μέσω e-mail, Messenger, Instagram, Facebook, TikTok και Viber.
  • Διαχείριση και παρακολούθηση παραγγελιών.
  • Ενημέρωση πελατών για προϊόντα, διαθεσιμότητα και αποστολές.
  • Διαχείριση αλλαγών, επιστροφών και σχετικών αιτημάτων.
  • Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  • Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας για την άμεση και ποιοτική εξυπηρέτησητων πελατών.
  • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικώ...
  • Apply for this Position