Job Description
Funciones
- Programar y asignar las órdenes de trabajo a los técnicos según su especialidad, disponibilidad y carga laboral.
- Monitorear el avance de cada vehículo durante las diferentes etapas del servicio: diagnóstico, reparación, mantenimiento, planchado/pintura, control de calidad y entrega.
- Controlar los tiempos de reparación y detectar retrasos, cuellos de botella o unidades detenidas.
- Reprogramar trabajos y redistribuir la carga operativa cuando existan demoras, falta de repuestos, trabajos adicionales o ausencia de técnicos.
- Coordinar con recepción, asesores de servicio, técnicos, repuestos, garantía, facturación y proveedores externos.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios culminados en Mecánica Automotriz, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en talleres automotrices, postventa, operaciones o coordinación de servicios.
- Man...