Telesales Team Leader (Mollet del Vallès)

¿Tienes la habilidad de liderar un equipo hacia las estrellas mientras aseguras un servicio tan claro como un parabrisas recién instalado? ¡Tu misión está a punto de comenzar!

En Carglass, trabajamos para que cada interacción con nuestros clientes sea tan transparente y eficiente como la mejor cristalería del automóvil. Como nuestro Telesales Team Leader , serás el encargado de dirigir, coordinar y gestionar a un equipo de telesellers que prospectan y solucionan incidencias para nuestros clientes. Tu misión será guiarlos hacia el éxito, asegurando que alcancen sus objetivos en productividad, calidad de atención, negociación y fidelización de clientes. Además, serás clave en motivar y desarrollar a tu equipo para que brillen como una luna llena. Si puedes llevar a tu equipo a lo más alto, impulsando la excelencia en cada llamada, ¡te esperamos para liderar esta misión!

¿Cómo será tu día a día?

• Monitorización y análisis diario de los resultados pa...