Telemarketing
O
ONITEL SERVICOS LTDA
📍 cidade ocidental, cidade ocidental, Brazil
Job Description
Responsável por realizar atendimentos ao cliente para abordagens e convencimentos nas adesoes dos serviços. Utilização do sistema OPA e NATIVE, para atendimentos de ligação e chat e IXC para inserir novos cadastros seguindo o padrão exigido e realizar reagendamentos, agendamentos de instalações e transferências de ligações e atendimentos pelo chat.
Responsabilidade de realizar a confirmação de dados, planos, valores e vencimentos juntamente com o cliente, atualizar planilhas de acompanhamento de resultados, realizar contato através de listagem de possiveis clientes para abordar e oferecer os serviços, envio de boletos e liberação de plataformas inclusas ao plano contratado.
**Escolaridade**: ENSINO MÉDIO- COMPLETO (EFETIVO)
**Habilidades técnicas**:Ter conhecimento básico de computação, Word/Excel, boa comunicação e linguagem profissional, boa dicção, boa digitação, boa postura, saber contornar situações, atender clientes por telefone e chat.
**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS*...
Responsabilidade de realizar a confirmação de dados, planos, valores e vencimentos juntamente com o cliente, atualizar planilhas de acompanhamento de resultados, realizar contato através de listagem de possiveis clientes para abordar e oferecer os serviços, envio de boletos e liberação de plataformas inclusas ao plano contratado.
**Escolaridade**: ENSINO MÉDIO- COMPLETO (EFETIVO)
**Habilidades técnicas**:Ter conhecimento básico de computação, Word/Excel, boa comunicação e linguagem profissional, boa dicção, boa digitação, boa postura, saber contornar situações, atender clientes por telefone e chat.
**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS*...