Job Description
**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar números solicitados por los huéspedes.
**Actividades**:- Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares establecidos.
- Actualizar pizarra de información sobre porcentaje.
- Guardia ejecutiva.
- Dar información sobre el show nocturno, clima, horarios, restaurantes, eventos, etc.- Monitoreo de llamadas.
- Recepción y envío de faxes.
- Tomar ordenes de room service.
**Requisitos**:- Inglés avanzado (oral y escrito).
**Nível de educación deseada**:Básica**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Turismo / Hotelería**Industria**:Hotelería