Job Description
En Adecco busca incorporar un/a TECNICO/a de Reparaciones y Atención al Cliente para reforzar su equipo.
La persona seleccionada se encargará principalmente de la gestión de devoluciones, diagnostico así como de la atención y resolución de incidencias con clientes, asegurando una experiencia óptima y una correcta gestión de los procesos internos.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
RequisitosGestión de devoluciones y procesos de postventa (SAT)
Atención al cliente (telefónica, email u otros canales)
Resolución de incidencias relacionadas con pedidos y productos
Coordinación con otros departamentos para la correcta solución de casos
Seguimiento de solicitudes y control de estados
Experiencia previa en atención al cliente o postventa (valorable)
Habilidades comunicativas y orientación al cliente
Capacidad de organización y resolución de problemas
Manejo básico de...