Técnico/a de Soporte IT - Nivel 1 y 2

En OnWork te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y cercano. Queremos que evoluciones con nosotros, que aprendas cada día y que construyas una carrera sólida y de futuro.

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OnWork es un proveedor B2B de servicios IT & Cloud en pleno crecimiento.

Qué harás en tu día a día

Tu rol principal será la atención y resolución de incidencias de clientes a través de nuestras herramientas de ticketing. Serás la primera línea de contacto técnico para empresas de diferentes sectores, resolviendo problemas reales y asegurando que todo funcione.

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• Gestión y resolución de tickets de soporte de nivel 1 y nivel 2: desde problemas con impresoras, VPNs, correo electrónico u Office 365 hasta incidencias más complejas en Active Directory, GPO, permisos y roles de Windows.
  
• Comuni...

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