Técnico/A De Soporte It - Nivel 1 Y 2

En On Work te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y cercano. Queremos que evoluciones con nosotros, que aprendas cada día y que construyas una carrera sólida y de futuro.On Work es un proveedor B2 B de servicios IT & Cloud en pleno crecimiento.Qué harás en tu día a díaTu rol principal será la atención y resolución de incidencias de clientes a través de nuestras herramientas de ticketing. Serás la primera línea de contacto técnico para empresas de diferentes sectores, resolviendo problemas reales y asegurando que todo funcione.Gestión y resolución de tickets de soporte de nivel 1 y nivel 2: desde problemas con impresoras, VPNs, correo electrónico u Office 365 hasta incidencias más complejas en Active Directory, GPO, permisos y roles de unicación directa con clientes por ticket, teléfono y, puntualmente, de forma presencial.Instalación y configuración remota (y ocasionalmente local) de equipos: routers, teléfonos IP, puntos de acceso, ordenadores, i...

Apply for this Position