Técnico/A De Gestión De Cartera Personalizada (Les)

Responsabilidades

• Desarrollar negocio: realizar visitas y acciones comerciales para la contratación y/o renovación de contratos de gas, electricidad y servicios energéticos en segmentos como grandes clientes, empresas, multisuministros o administración pública.
• Asesoramiento experto: desarrollar relaciones con la cartera de clientes, conocer el mercado y la competencia, identificar necesidades y ofrecer asesoramiento para la optimización de sus parámetros de contratación.
• Consecución de metas: cumplir con los objetivos de número de clientes, ventas de energía, margen y deuda.
• Atención y gestión: gestionar reclamaciones de clientes de forma y tiempo adecuados, utilizando los sistemas de front office para el control de la cartera.
• Inteligencia de mercado: realizar reportes de la actividad comercial y mantener informada a la línea sobre aspectos relevantes del mercado energético en la zona de adscripción.
• Excelencia operativ...