Técnico/a COR móvil

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A COR MÓVIL que desarrollará las siguientes funciones:

· Gestión de incidencias de clientes individuales soporte N2

· Detección, diagnostico, gestión, escalados y seguimiento de las incidencias a nivel de red móvil (equipos y servicios)

· Participación en ATP y handover de proyectos con otros departamentos

· Gestión de pruebas, incidencias y escalados servicios de interconexión

· Soporte y ejecución de trabajos programados

· Monitorización y troubleshooting de alarmas y KPIs

· Gestión servicio roaming (incidencias, integración nuevos operadores, apertura servicio, etc.)

· Participación en creación de procesos y procedimientos del departamento

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