Job Description
Misión del cargo
Realiza configuración, instalación, soporte y mantenimiento de tecnología click and collect, asegurando funcionalidad del software y hardware.
Funciones del cargo- Reportar a la jefatura directa acerca de las actividades realizadas en el departamento en función de las órdenes de trabajo, informando sobre los resultados y contingencias.
- Realizar mantenimientos a equipamiento mencionado en apartado 2.
- Realizar soporte técnico a las distintas tecnologías de la empresa.
- Controlar el buen uso del equipamiento puesto a su cargo.
- Dar seguimiento a los problemas no resueltos.
- Configurar los dispositivos de las distintas tecnologías a cargo de la empresa.
- Reportar los repuestos necesarios junto a sus números de parte cuando sean necesarios.
- Elaborar reportes de funciones e incidencias.
- Informar acerca de las consultas de los clientes.
- Asistir a las capacitaciones planifi...