Job Description
Vaga para trabalhar com nossa equipe em Honório Gurgel, alocado em um dos nossos clientes como helpdesk, idealmente que more nas proximidades.
Cliente de área fabril. Eventualmente, também poderá ter a oportunidade de atuar em outras áreas de infraestrutura de TI, programação e eventualmente pequenos projetos.
**Responsabilidades**:
- Registrar e documentar as solicitações de suporte (SysAid, GLPI).
- Manter atualizada a documentação de ambientes.
- Atender chamados de helpdesk a usuários finais e a área de infraestrutura de TI em geral.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e dispositivos IOT.
- Gerenciar dispositivos de rede, principalmente access points UniFi, identificando e solucionando problemas de conectividade.
- Gestão de Windows Server (AD, DNS, DHCP)
- Auxiliar na administração de servidores, virtualização, backups de dados (Veeam) e gerenciamento de contas de usuários.
Pré-Requisitos:
...
Cliente de área fabril. Eventualmente, também poderá ter a oportunidade de atuar em outras áreas de infraestrutura de TI, programação e eventualmente pequenos projetos.
**Responsabilidades**:
- Registrar e documentar as solicitações de suporte (SysAid, GLPI).
- Manter atualizada a documentação de ambientes.
- Atender chamados de helpdesk a usuários finais e a área de infraestrutura de TI em geral.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e dispositivos IOT.
- Gerenciar dispositivos de rede, principalmente access points UniFi, identificando e solucionando problemas de conectividade.
- Gestão de Windows Server (AD, DNS, DHCP)
- Auxiliar na administração de servidores, virtualização, backups de dados (Veeam) e gerenciamento de contas de usuários.
Pré-Requisitos:
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