Job Description
Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Modalidade de trabalho: Presencial Carga horária: 44 horas semanais Jornada de trabalho: Seguna à sexta 08h às 18h (com intervalo) Atividades Atuar no atendimento e na resolução de incidentes e problemas técnicos, garantindo a continuidade das operações de TI da organização; Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários, seguindo procedimentos e níveis de atendimento estabelecidos; Realizar atendimento ao usuário, incluindo registro de chamados, instalação e configuração de softwares e equipamentos; Executar diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software, dentro do escopo de atendimento; Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, assegurando o bom funcionamento dos recursos tecnológicos; Efetuar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas de trabalho; Apoiar na resolução de problemas relacionados a rede e sistemas, conforme orientações e procedimento...