Tecnico De Sitio A Impresoras (Gómez Palacio)

Requisitos
Pasante o recién egresado de Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Mecatrónica, Mecánica o carrera afín.
Experiencia básica en soporte técnico (se aceptan prácticas profesionales o servicio social).
Disponibilidad para brindar atención presencial, remota y telefónica, en cefereso.
Conocimientos generales en sistemas operativos Windows y Mac.
Manejo de Microsoft Office.
Deseable conocimiento en redes, conectividad y equipos de impresión.
Actividades principales
Atención y solución de incidencias de clientes asignados.
Levantamiento, seguimiento y cierre de tickets de servicio.
Soporte técnico presencial, remoto y vía telefónica.
Monitoreo de equipos y servicios mediante herramientas especializadas.
Configuración e instalación de equipos de cómputo e impresión.
Configuración de redes, carpetas compartidas y servicios de escaneo.
Administración de colas de impresión y mapeo de impresoras en...