Técnico de Informática N1

**Descrição da Vaga**:
Conectar pessoas ao futuro atraves da tecnologia e da inovacao: Isso e ser ZOOMtech! Somos uma Integradora de Solucoes em Tecnologia da Informacao e Comunicacao em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinamico. Estamos em busca de um Tecnico de Informatica N1, que tera como principais responsabilidades: Atendimento por meio de chamadas telefonicas (e em canais digitais) de clientes e fornecedores. Registrar, classificar, priorizar, analisar e solucionar as solicitacoes dos usuarios. Realizar atendimento presencial e remoto, esclarecer duvidas e orientar usuarios. Diagnosticar e solucionar os problemas dos usuarios. Monitorar e controlar ativos de TI. Acompanhamentos dos chamados registrados nas ferramentas dos fornecedores de servicos ao CIASC. Observar os alertas do Zabbix e escalar o time responsável, em caso de problemas. Monitorar o calculo da folha de pagamento para atender demandas do cliente. Verificar se...

Apply for this Position