Job Description
Functieomschrijving
Als technieker Robotica ben jij het gezicht van onze organisatie bij klanten in binnen- en buitenland, met een sterke focus op Frankrijk. Je zorgt ervoor dat onze innovatieve robots optimaal functioneren en begeleidt klanten van installatie tot dagelijks gebruik.
- Je installeert, configureert en stelt onze robots in bedrijf bij klanten
- Je begeleidt opstartprojecten en zorgt voor een vlotte ingebruikname
- Je geeft opleidingen aan operators en eindgebruikers zodat zij onze robots optimaal kunnen inzetten
- Je voert preventief onderhoud uit en lost technische storingen efficiënt op
- Je analyseert problemen en biedt duurzame technische oplossingen
- Je ondersteunt klanten telefonisch en vanop afstand als tweedelijnssupport
- Je werkt nauw samen met collega's van engineering, productie en customer care om de klanttevredenheid maximaal te houden
Functie...