Technicien-Ne Support N1-N2 Senior

Pourquoi choisir Technicien Support N1-N2 Senior Pourquoi choisir API ? transformation digitale, service de support, Cloud... Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise unique car nous offrons des opportunités de développement professionnel, avec des programmes de formation continue, d'évolution de carrière ainsi qu'un suivi rigoureux. Nous mettons l'humain au cœur de nos activités : après tout, nos ordinateurs peuvent résoudre des problèmes, mais ils ne savent toujours pas faire un bon café ! Technicien-ne Support N1-N2 Senior Nous recherchons un-e technicien-ne Support N1-N2 expérimenté pour rejoindre notre équipe à Genève. Votre rôle : Assurer le support technique de 1er et 2ème niveau ainsi que les activités d'exploitation récurrentes Réaliser les tâches quotidiennes du centre de support (monitoring, vérification des sauvegardes) Prendre les appels au centre de support, ouvrir et suivre les tickets Réaliser les maintenances clients et API en respectant les procédures Interveni...

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