Technicien De Service Extérieur/Field Service Technician (Montreal)

Rôle

S’occuper du service technique chez des clients de BFG Enterprise Services de l'ensemble du Canada, en réalisant des activités de dépannage et de réparation de la connectivité et du matériel de manière positive et professionnelle.

Responsabilités

• Procéder aux activités de dépannage et de réparation de la connectivité et du matériel; configurer et administrer le logiciel de messagerie
• Trouver et réparer les problèmes matériels dans un environnement POS; remplacer des scanners, des balances, des claviers d’identification personnelle, des imprimantes et des postes de travail
• Vérifier que tous les services de soutien et de réparation sur place sont effectués en validant le fonctionnement, en assurant les degrés de qualité exigés et en consignant les travaux effectués
• Maintenir une aire de travail sécuritaire et organisée en respectant toutes les politiques et les procédures de sécurité
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