TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST

Descrizione azienda

Synergie Italia S.p.A., Agenzia per il Lavoro, filiale di Ravenna ricerca per realtà strutturata e innovativa operante nel settore nautico:

UN/UNA

TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST

La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Service e risponderà direttamente allo Stabilization Technical Support Leader, contribuendo all’efficienza delle attività di post‑vendita.

In particolare si occuperà di:

Supporto tecnico:

• Gestione delle richieste di assistenza da remoto (telefono, e‑mail e strumenti aziendali)
• Diagnosi e supporto alla risoluzione di problematiche tecniche su stabilizzatori Gyro
• Aggiornamenti software e firmware per il miglioramento delle prestazioni

Gestione service e documentazione:

• Presa in carico, monitoraggio e aggiornamento dei ticket tram...