TECHNICAL SALES SUPPORT / HELPDESK
E
Empresa líder en soluciones IT
📍 Lleida, Catalonia, Spain
Job Description
- Preparar y hacer seguimiento de presupuestos.
- Gestionar renovaciones de licencias y suscripciones.
- Resolver dudas de clientes.
- Coordinarte con comerciales y técnicos.
- Hacer seguimiento del pipeline comercial.
- Agilizar pequeñas oportunidades de negocio.
- Mejorar procesos para que el equipo comercial pueda centrarse en lo importante: vender.
Serás una figura clave dentro del departamento.
- Aquí no vas a introducir datos todo el día.
- Tampoco vas a estar haciendo llamadas comerciales en frío.
- Serás quien conecta a clientes, comerciales y equipo técnico para que todo salga bien.
- Cuando un cliente necesita una renovación de Microsoft 365, una nueva solución de ciberseguridad, un cambio en su infraestructura o cualquier servicio tecnológico, tú serás quien haga que todo el proceso avance de forma rápida, ordenada y sin bloqueos. Permisos de conduir: b. espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
- Gestionar renovaciones de licencias y suscripciones.
- Resolver dudas de clientes.
- Coordinarte con comerciales y técnicos.
- Hacer seguimiento del pipeline comercial.
- Agilizar pequeñas oportunidades de negocio.
- Mejorar procesos para que el equipo comercial pueda centrarse en lo importante: vender.
Serás una figura clave dentro del departamento.
- Aquí no vas a introducir datos todo el día.
- Tampoco vas a estar haciendo llamadas comerciales en frío.
- Serás quien conecta a clientes, comerciales y equipo técnico para que todo salga bien.
- Cuando un cliente necesita una renovación de Microsoft 365, una nueva solución de ciberseguridad, un cambio en su infraestructura o cualquier servicio tecnológico, tú serás quien haga que todo el proceso avance de forma rápida, ordenada y sin bloqueos. Permisos de conduir: b. espanyol (parlat Superior, escrit Superior)