Technical Consultant Senior

Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) ServiceNow para atuar no desenvolvimento, customização e sustentação da plataforma, contribuindo com projetos estratégicos, melhorias contínuas e garantindo soluções alinhadas às necessidades do negócio. Esse(a) profissional será responsável por apoiar diagnósticos de maturidade digital e o direcionamento estratégico das principais soluções ServiceNow, atuando com visão consultiva e foco em geração de valor para o negócio.

Também será referência técnica e consultiva na avaliação do ambiente ServiceNow dos clientes e equipe, identificando lacunas de processos e tecnologia, além de recomendar as soluções mais adequadas, desde a priorização de módulos até a definição do roadmap de implementação.

Vivência com ITSM

Vivência com SPM

Conduzir assessments de maturidade do ambiente ServiceNow

Mapear processos de negócio e identificar gargalos operacionais
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