Job Description
Description
Mais do que uma máquina, somos uma rede de soluções
Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios ..
Atividades: Liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas Operacionais e Treinamento, na busca da melhoria continua dos resultados da operação.
Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time
Esperamos por você.
#OneAtento
#VemPraAtento
#VemFazerParteDoNossoTime
Responsibilities- Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
- Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
- Monitorar os KPI's operacio...