Job Description
Il contributo che puoi dare
- Ricevere e gestire segnalazioni di problemi legati all'hardware o ai software Individuare, circoscrivere e risolvere i guasti oppure avviare le procedure di attivazione di livelli successivi d'intervento
- Installare, spostare e provvedere alla manutenzione di sistemi di postazioni di lavoro, come PC, periferiche, server, componenti di rete e strumenti di comunicazione, oltre che dei relativi software e delle interfacce
- Fornire assistenza a utenti di alto livello per tutte le richieste e i problemi di carattere tecnico
- Svolgere il servizio di picchetto in base alla pianificazione stabilita
Che cosa ti contraddistingue
- Diploma di informatico/a o formazione riconosciuta come equivalente
- Esperienza pluriennale nel settore dell'assistenza informatica
- Eccellenti capacità di risoluzione dei problemi, spirito di squadra ed esperienza in contesti caratterizzati dalla presenza ...