Job Description
Participez à des projets d'envergure chez Siemens Mobility Canada en tant que spécialiste du support logiciel. Offrez un soutien efficace et assurez la satisfaction des clients.
Ce rôle implique la résolution de problèmes logiciels aux côtés d'une équipe dynamique, où vous fournirez un soutien clé aux clients pour les logiciels de répartition. Vous serez responsable du suivi des performances et de l’enseignement aux utilisateurs sur les produits. Une expertise en environnements Windows et Linux est essentielle pour votre succès.
Responsabilités clés :
• Offrir un support à distance aux clients
• Surveiller les performances des systèmes
• Mener des enquêtes et une analyse de problèmes
• Former les clients sur leurs systèmes
• Fournir un soutien d’urgence bénévole
Exigences :
• Diplôme en informatique ou domaine similaire
• Au moins 3 ans d’expérience pertinente
• Bilinguisme exigé
• Excellentes ...
Ce rôle implique la résolution de problèmes logiciels aux côtés d'une équipe dynamique, où vous fournirez un soutien clé aux clients pour les logiciels de répartition. Vous serez responsable du suivi des performances et de l’enseignement aux utilisateurs sur les produits. Une expertise en environnements Windows et Linux est essentielle pour votre succès.
Responsabilités clés :
• Offrir un support à distance aux clients
• Surveiller les performances des systèmes
• Mener des enquêtes et une analyse de problèmes
• Former les clients sur leurs systèmes
• Fournir un soutien d’urgence bénévole
Exigences :
• Diplôme en informatique ou domaine similaire
• Au moins 3 ans d’expérience pertinente
• Bilinguisme exigé
• Excellentes ...