Supervisor/A Cobranza

Scotiabank

📍 cuautitlán izcalli, estado de méxico, Mexico

Full-time Other-General

Job Description

**ID de la solicitud**: ********Rango Salarial**: ***********Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
**Responsabilidades**:- Realizar un coaching efectivo presencial sobre el desempeño del personal a su cargo y realizar sesiones grupales o individuales de retroalimentación- Mantener actualizada la carpeta de seguimiento enfocada a las disciplinas operativas del equipo a su cargo- Atender aquellas llamadas que le sean canalizadas, escuchando activamente al cliente para asesorarlo asertivamente de acuerdo con la situación actual de su crédito tomando la responsabilidad de brindar un excelente servicio y resolver los problemas de una manera oportuna y profesional.
- Supervisar que el personal a su cargo aplique la metodología vigente para obtener datos adicionales o nuevos datos y que, a su vez, los incorporen correctamente al sistema AIT.
**Requerimos**:- Estudios administrativo...

Apply for this Position