Job Description
Objetivo del puesto
Supervisar, coordinar y garantizar el correcto funcionamiento operativo, administrativo de las sucursales asignadas, asegurando el cumplimiento de procesos, estándares de servicio, metas de ventas, control de personal y políticas internas de la empresa.
Actividades:
Supervisar la operación diaria de cada sucursal
Verificar cumplimiento de procesos, políticas y procedimientos
Controlar indicadores de desempeño (ventas, mermas, rotación, servicio)
Supervisar al personal de cada sucursal
Validar roles, horarios y asistencia
Asegurar la correcta atención al cliente
Control de inventarios y recursos
Detección y solución de incidencias
Capacitación y seguimiento al personal
Evaluación de desempeño
Elaboración de reportes gerenciales
Implementación de estrategias operativas y comerciales
Coordinación con áreas administrativas y operativas
Verificación de imagen, orden y limpieza de sucursales
Cumplimien...