Supervisor Operacional (Lojas) região Sul

Responsabilidades e atribuições

• Time: Responsável por lojas próprias das marcas L'Occitane En Provence e L'Occitane Au Brésil, responsável por estados do Sul.
• Fará a supervisão direta e indireta dos Gerentes/VR de Loja, Vendedores/Caixas, e com reporte direto para a Diretoria de Varejo.
• Análise de Performance: Monitorar e avaliar indicadores de vendas (meta, ATV, PA, PM, tickets, tráfego e conversão), identificando oportunidades de melhoria e gaps de desempenho.
• Gestão de Categorias: Avaliar a performance de produtos e categorias, promovendo troca de boas práticas entre as lojas.
• Relatórios: Reportar semanalmente à diretoria a performance regional e os planos de ação desenvolvidos.

Processos e Estratégias:

• Criar e acompanhar planos de ação para impulsionar KPIs específicos.
• Garantir o cumprimento de processos e rotinas, utilizando checklists e ferramentas de acompanhamen...