Job Description
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en Turismo, Administración, Hotelería o afín (deseable).
- Experiencia mínima de 1 año.
- Manejo de protocolos nocturnos.
- Actitud de servicio excepcional y calidez.
- Alta responsabilidad y confiabilidad.
- Atención al detalle.
- Inglés avanzado (indispensable).
Responsabilidad
- Supervisar las actividades operativas durante el turno nocturno.
- Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad.
- Coordinar al personal de las diferentes áreas durante el turno.
- Realizar recorridos de inspección para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de las instalaciones.
- Elaborar reportes de incidencias y novedades ocurridas durante el turno.
- Supervisar cierres diarios, auditorías nocturnas y conciliaciones correspondientes.