Supervisor de Servicio Postventa
C
Confidential
📍 distrito federal, distrito federal, Mexico
Job Description
Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.
Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.
_Las personas son el corazón de todo lo que hacemos _.
¡Únete a nosotros como After Sales Supervisor | KAVAK Fortuna !
- Supervisar las operaciones del área de postventa.
- Brindar soporte a clientes en temas técnicos y comerciales.
- Coordinar con el equipo técnico y comercial para asegurar la resolución oportuna de incidencias técnicas y solicitudes.
- Monitorear los indicadores de satisfacción del cliente.
- Proponer mejoras en los procesos postventa.
- Generar reportes de desempeño y resultados del área.
- Colaborar con el área de ventas y otras ...