Supervisor de recepção hospital / vera cruz

Graduação Superior completa; Vivência como gestor/líder de equipe em operação de call center; Experiência na área hospitalar e Tasy será um diferencial. Controle de Metas Estratégicas e Indicadores Operacionais;      Gestão de Vagas e HeadCount; Organização e dimensionamento de escalas e horários; Gestão de pessoas e produtividade da operação; Gestão e acompanhamento da recepções; Interação com corpo clínico para alinhamento e ajuste; Atualização dos materiais de apoio e suporte da operação; Distribuição e liderança do fluxo de trabalho; Melhoria contínua dos processos e rotinas da recepção; Interação com parceiros para alinhamento de processos e facilitação no fluxo de recepção.

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