Job Description
Ubicación: Hermosillo, México
Tipo de empleo: Presencial
Descripción del empleo
- Gestiona y supervisa la unidad de organización del turno de acuerdo con los objetivos y KPI definidos.
- Identifica el potencial de mejora en el área de responsabilidad, ofrece asesoramiento y contribuye a la mejora de la prestación de servicios.
- Asume la responsabilidad del cumplimiento de las normas y de la ejecución de los procesos.
- Dirige a los subordinados directos en el área de responsabilidad.
- Planifica la actividad regular del equipo para cubrir todas las etapas de la actividad y responder a todas las solicitudes recibidas.
- Define los objetivos, tareas y responsabilidades de los miembros del equipo. Proporciona instrucciones claras, supervisión y evaluación de los resultados.
- Identifica las necesidades de formación y desarrollo de los subordinados directos, sigue el desarrollo profesional de los subordina...