Job Description
Responsabilidades
Supervisionar, orientar e desenvolver continuamente a equipe de logística, realizando feedbacks periódicos e acompanhamento de desempenho. Gerenciar operações logísticas integradas, incluindo entregas, frota, manutenção preventiva e corretiva de veículos, além da definição e otimização de rotas com base em dados de demanda e geolocalização. Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) como prazo médio de entrega, taxa de pontualidade, custo por quilômetro rodado e índice de sinistralidade da frota. Coordenar o atendimento ao cliente e resolver reclamações relacionadas a atrasos, extravios ou danos em mercadorias, garantindo a satisfação e fidelização. Planejar e executar melhorias contínuas nos processos logísticos com foco em redução de custos, aumento de eficiência operacional e conformidade com normas de qualidade e segurança.
Qualificações
Ensino Superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produç...