Supervisor de Governança

Sobre a vaga:

• Supervisionar a equipe de camareiras, serviços gerais e rouparia, assegurando que os apartamentos e áreas sociais estejam limpos, organizados e prontos para uso, conforme os padrões de excelência do hotel e as normas de higiene e segurança.

Principais atribuições:

• Acompanhar e orientar as atividades diárias de camareiras, auxiliares de serviços gerais e rouparia, garantindo o cumprimento dos padrões de limpeza e arrumação. 

• Distribuir tarefas e organizar a escala de serviços conforme o volume de check-ins, check-outs e ocupação. 

• Realizar vistorias nos apartamentos e áreas comuns, validando a liberação de unidades para a recepção. 

• Acompanhar e corrigir eventuais falhas no processo de limpeza, reposição de amenities ou apresentação dos quartos. 

• Atuar como ponto de contato direto entre a equipe de governança e recepção, manutenção e lavanderia.&...