Job Description
Sobre a vaga:
- Supervisionar a equipe de camareiras, serviços gerais e rouparia, assegurando que os apartamentos e áreas sociais estejam limpos, organizados e prontos para uso, conforme os padrões de excelência do hotel e as normas de higiene e segurança.
- Acompanhar e orientar as atividades diárias de camareiras, auxiliares de serviços gerais e rouparia, garantindo o cumprimento dos padrões de limpeza e arrumação.
- Distribuir tarefas e organizar a escala de serviços conforme o volume de check-ins, check-outs e ocupação.
- Realizar vistorias nos apartamentos e áreas comuns, validando a liberação de unidades para a recepção.
- Acompanhar e corrigir eventuais falhas no processo de limpeza, reposição de amenities ou apresentação dos quartos.
- Atuar como ponto de contato direto entre a equipe de governança e recepção, manutenção e lavanderia.
- Apoiar n...