Supervisor de Distribución y Calidad de Servicio
O
OSO POLAR S.A.
📍 buenos aires, buenos aires, Argentina
Job Description
Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Distribución y Calidad de Servicio para liderar, acompañar y auditar el desempeño de nuestro equipo de repartidores de agua a domicilio.
Buscamos una persona entre 35 y 45 años con fuerte orientación al cliente, capacidad de liderazgo en terreno y vocación por la mejora continua. Su misión será asegurar que cada cliente reciba un servicio puntual, profesional y de excelencia, convirtiendo cada entrega en una experiencia que genere confianza y recomendación
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Supervisar y auditar el desempeño diario de los repartidores.
Realizar acompañamientos en ruta y observaciones en terreno.
Verificar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
Evaluar puntualidad, productividad y calidad del servicio.
Detectar oportunidades de mejora y brindar retroalimentación constructiva.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos y normas de la empres...
Buscamos una persona entre 35 y 45 años con fuerte orientación al cliente, capacidad de liderazgo en terreno y vocación por la mejora continua. Su misión será asegurar que cada cliente reciba un servicio puntual, profesional y de excelencia, convirtiendo cada entrega en una experiencia que genere confianza y recomendación
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Supervisar y auditar el desempeño diario de los repartidores.
Realizar acompañamientos en ruta y observaciones en terreno.
Verificar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
Evaluar puntualidad, productividad y calidad del servicio.
Detectar oportunidades de mejora y brindar retroalimentación constructiva.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos y normas de la empres...