Supervisor de Call Center (Cuernavaca)

Relevante empresa en el sector de comunicaciones por crecimiento se encuentra en búsqueda de SUPERVISOR DE CALL CENTER (VENTAS)

• 3 años como supervisor de call center
• Conocimiento profundo de los productos y servicios a su cargo.
• Trabajo en equipo
• Manejo de KPI's
• Lic. trunca o concluida

• Revisión de plantilla, planeación de trabajo diario, manejo de reportes y seguimiento a plan mensual de VENTAS
• Seguimiento a informes
• Manejo de personal operativo Call Center
• Solución de problemas
• Fijación de objetivos y metas de VENTAS.
• Cumplimiento de métricas e indicadores meta.
• Apoyar y capacitar al equipo de trabajo.

• Liderazgo.
• Comunicación asertiva
• Orientación al cliente
• Habilidades en ventas

• Sueldo base mensual
• Bono mensual...