Supervisor de Atención a Clientes (Mérida)

Vacante: Supervisor de Atención al Cliente - Sector Inmobiliario

Ubicación: Gran Calzada, salida a Umán, Yucatán

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Descripción del puesto

Buscamos un Supervisor de Atención al Cliente para coordinar el proceso de entrega de viviendas y supervisar el cierre de garantías de construcción. Será responsable de definir el programa de viviendas a entregar, asegurar entregas en tiempo y gestionar la satisfacción del cliente mediante tiempos de respuesta ágiles y seguimiento técnico.

Responsabilidades generales

• Definir y programar entregas de vivienda junto con el área de clientes.
• Supervisar cierres de garantías de construcción, asegurando su cumplimiento en tiempo.
• Dar solución a contingencias relacionadas con viviendas o garantías.
• Gestionar bases de datos de cierres y entregas.
• Visitar desarr...