Job Description
Estamos em busca de um profissional para supervisionar e otimizar as operações B2C, garantindo eficiência nos processos, qualidade no atendimento ao cliente.
· Supervisão da equipe de conferentes que atuam nas plataformas.
· Gerir o atendimento das entregas na operação B2C.
· Prospectar e captar motoristas autônomos PJ.
· Cadastro de motoristas reservas, mantendo a base atualizada.
· Desenvolver e aprimorar os procedimentos de SSMA junto ao Cliente e motoristas.
· Aplicar o sistema de gestão à vista com as normas, procedimentos e check list na operação.
· Disponibilizar e garantir o uso dos EPIS pelos motoristas e ajudantes.
· Gerir o sistema UNIGIS, garantindo a atualização e encerramento das entregas de forma correta, com as evidências necessárias.
· Gerir registro de ponto da equipe de conferentes. Efetuar as correções e solicitação de ab...