Job Description
Objetivo del puesto
Liderar la estrategia de seguridad preventiva y el control de infraestructura para ofrecer una experiencia de cliente impecable, anticipando incidentes críticos y supervisando que el mantenimiento y seguridad de las áreas cumplan con los más altos estándares de calidad.
¿Cuáles serán tus desafíos?
- Garantizar la seguridad para el desarrollo de las actividades propias de la Operación de la empresa orientadas a nuestros clientes.
- Supervisar el desempeño del personal de vigilancia en los puntos de acceso, bóveda y sala, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
- Identificar y reportar de manera proactiva situaciones sospechosas o conductas inusuales que puedan comprometer la integridad de los clientes, colaboradores o activos del casino.
- Liderar la respuesta inmediata ante incidentes, conflictos con clientes o emergencias (evacuaciones, primeros auxilios), coordinando con las autoridad...