St-Hubert Gestionnaire expérience client
S
St-Hubert
📍 chateauguay, qc, Canada
Job Description
Devenez Gestionnaire de l'expérience client chez St-Hubert, où votre leadership guidera notre équipe vers l'excellence. Ce rôle dynamique nécessite passion et engagement pour satisfaire nos clients.
Vous serez en charge de maximiser l'expérience client et d'inculquer une fierté de marque à l'ensemble de l'équipe. Gestion des commentaires et des réservations, vous accompagnerez également les employés dans le développement de leurs compétences. Grâce à votre créativité, vous aurez un impact direct sur la fidélisation de la clientèle.
Key Responsibilities:
• Influencez le personnel de service sur la personnalisation
• Gérer les retours et s'assurer de la satisfaction client
• Organiser des événements pour générer de l'achalandage
• Former et engager les nouvelles recrues
• Établir des liens avec le personnel de cuisine
Requirements:
• Minimum 5 ans en gestion de restaurants
• Excellente capacité de leadership...
Vous serez en charge de maximiser l'expérience client et d'inculquer une fierté de marque à l'ensemble de l'équipe. Gestion des commentaires et des réservations, vous accompagnerez également les employés dans le développement de leurs compétences. Grâce à votre créativité, vous aurez un impact direct sur la fidélisation de la clientèle.
Key Responsibilities:
• Influencez le personnel de service sur la personnalisation
• Gérer les retours et s'assurer de la satisfaction client
• Organiser des événements pour générer de l'achalandage
• Former et engager les nouvelles recrues
• Établir des liens avec le personnel de cuisine
Requirements:
• Minimum 5 ans en gestion de restaurants
• Excellente capacité de leadership...