Job Description
**¡Buscamos tu talento!
**SOPORTE TÉCNICO (GIRO RETAIL)**Educación y experiência requerida**:- Escolaridad: Licenciatura en informática, ingeniería de sistemas o campo relacionado.
- Experiência como soporte técnico y/o análisis de sistemas en tiendas retail.
**¿Qué harás?
**- Brindar soporte técnico y funcional a nível de hardware y software, tanto en el área corporativa como en las tiendas retail.
- Realizar tareas de mantenimiento y gestión de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas.
- Instalación y mantenimiento de CCTV y POS- Proporcionar entrenamiento y orientación a los usuarios sobre el uso de los sistemas y herramientas tecnológicas.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en el campo de la tecnología de la informaciónConocimientos y habilidades:- Conocimiento de: ITIL, OFFICE 365,- Resolver y documentar todas las incidencias.
- Servicio al cliente interno....