Soporte Técnico N1/L1 - Con Experiencia

Skyguardian Technology

📍 querétaro, querétaro, Mexico

Full-time Other-General

Job Description

Skyguardian Technology empresa líder en sistemas de telemetría GPS solicita personal para actividades de Soporte Técnico que esté motivado por el crecimiento profesional y la superación constante.
Este puesto es ideal para aquellos que tienen buena atención al cliente y conocimientos básicos de electrónica.
Experiência:
1 año en puestos similares de soporte técnico y atención a clientes
Actividades a realizar:
- Recepción, clasificación y seguimiento de incidencias
- Gestión de permisos y perfiles según el usuario
- Asesoramiento en uso de plataforma
- Gestión en la recuperación de reporte a plataforma
- Realización de análisis de eventos en sensores
- Gestión de puntos a revisar en las asistencias técnicas
- Canalización de clientes a otras áreas requeridas
Requerimientos técnicos:
- Conocimientos de electrónica
- Office Intermedio - Avanzado
- Manejo de sistemas informáticos
Habilidades:
- Flexibilidad y capacidad...

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