Soporte Remoto

**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Condesa - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**SOPORTE REMOTO ALSEA**
**ADS,**Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
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Nombre del Puesto: Soporte Remoto Alsea_**
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Horario:_** _Mixto Hibrido**_Sueldo: _**_$12,000 Pesos libres Mensuales_
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Prestaciones Adicionales como:_**_$****** pesos de apoyo Telefónico_
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Descripción del puesto:_**
- Responsable de brindar atención de primer nível a las incidencias/ requerimiento repartos mediante la mesa de servicio del cliente.
- Responsable de documentar las incidencias/requerimientos que hayas sido solventados de forma remota
- Soporte 2do nível para la atención y solución de los incidentes y requerimientos asignados a la ingeniería de campo
- Conocimiento del uso de herramientas de TI que le permitan la atención y reso...