Solution Owner, Digital Customer Experience

Planmeca Group

📍 helsinki, uusimaa, Finland

Full-time General HR

Job Description

Haluatko ottaa omistajuuden asiakaslähtöisistä digitaalisista ratkaisuista ja viedä niitä määrätietoisesti eteenpäin, jos vastaat kyllä niin tartu tilaisuuteen!

SOLUTION OWNER, DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE

Haemme Business Applications -tiimiimme Solution Owneria, joka vastaa Planmeca Groupin digitaalisen asiakaskokemuksen järjestelmien kokonaisuudesta – ei vain yksittäisistä järjestelmistä.

Toimit keskeisessä roolissa liiketoiminnan, IT:n ja toimittajien välissä ja varmistat, että ratkaisut tukevat liiketoiminnan tavoitteita, toimivat luotettavasti ja kehittyvät hallitusti. Tässä roolissa vaikutat suoraan siihen, miten palvelemme asiakkaitamme digitaalisissa kanavissa globaalisti.

Keskeiset vastuualueesi:

  • Omistat ja kehität asiakasrajapinnan digitaalisia ratkaisuja (mm. D365 CRM -kokonaisuus, portaalit, verkkopalvelut (PartTrap), oppimisympäristöt ja markkinointiteknologiat)
  • Vastaat ratkaisujen elinkaaren hallinnasta, toi...
Apply for this Position