Smart Systems Support Officer

Job Description

الهدف العام :

العمل على تقديم كافة أشكال الدعم التقني لمستخدمي الأنظمة المالية الذكية على مستوى حكومة دبي ضمن نطاق الاختصاص الوظيفي وبما يساهم في زيادة فاعلية وكفاءة التطبيق الآمن والسليم لهذه الأنظمة ووفقاً للإجراءات المعتمدة وخطط وبرامج العمل والتوجهات الإستراتيجية والعامة في الدائرة وبما يتوافق مع التشريعات والقوانين والأنظمة والقرارات المعتمدة بهذا الشأن

Responsibilities and Main Tasks

المهام والمسؤوليات الرئيسية :

• حصر وجمع كافة متطلبات احتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية وجمع وتوثيق البيانات ذات العلاقة وبما يتناسب متطلبات أعمال الدائرة والجهات المستفيدة من خدمات دعم الأنظمة الذكية
• المشاركة في تقييم الإجراءات والعمليات المرتبطة بدعم وتطوير الأنظمة الذكية والمساهمة في تحديد مشكلات التطبيق والتشاور والتواصل مع مستخدمي الأنظمة ووفق توجيهات الرئيس المباشر بهذا الشأن
• المراجعة الدورية لكافة العمليات المرتبطة بتطبيق الحلول التكنولوجية لإحتياجات الجهات الحكومية والمتغيرة بشكل مستمر وكذلك مراجعتها ...